Par produktiem
Tukšs
Vai preces ir noliktavā?
Lielāko daļu preču uzglabājam noliktavā un tās ir gatavas nosūtīšanai.
Vai ir iespējams pasūtīt preci, ja tā pašlaik ir izpārdota?
Jā, pieņemam priekšpasūtījumus, ieskaitot arī nestandarta produktus.
Kāda ir preces kvalitāte / sastāvs / materiāli?
Mūsu produkti tiek ražoti no izturīga metāla, kas nodrošina ilgmūžību. Visi produkti tiek smilšstrūkoti pirms krāsošanas, tāpēc ilgāk saglabā izturību pret rūsu.
Vai ir iespējams redzēt vairāk fotogrāfiju / video ar preci?
Kā izvēlēties piemērotu izmēru?
Padomājiet, cik cilvēku visbiežāk ēdīs kopā. Mūsu produkti parasti tiek iedalīti četros izmēros:
- 2–15 cilvēkiem – mazākais izmērs;
- 2–20 cilvēkiem – nedaudz lielāks;
- 2–25 cilvēkiem – vēl lielāks;
- 2–40 cilvēkiem – lielākais.
Mums ir arī produkti lielākām auditorijām, kas piemēroti pat komerciālai lietošanai līdz 500 cilvēkiem.
Vai preces krāsa realitātē ir tāda pati kā fotogrāfijā?
Krāsa var nedaudz atšķirties jūsu ierīces ekrāna iestatījumu dēļ.
No kāda metāla tiek ražotas krāsnis un grili?
Mūsu produkti tiek ražoti no izturīga, karstumizturīga melnā vai nerūsējošā tērauda, kas nodrošina ilgmūžību un izturību pret deformāciju.
Vai krāsnis un grili tiek krāsoti ar karstumizturīgām krāsām?
Jā, visi produkti tiek krāsoti ar speciālām karstumizturīgām krāsām, kas iztur 600–1000 °C temperatūru.
Vai ir iespējams izgatavot produktu pēc individuāla pasūtījuma (izmērs, forma, logotips)?
Jā, varam pielāgot izmērus, izgriezt logotipu vai uzrakstu ar lāzeru pēc jūsu vēlmēm.
Vai karogu turētāji ir piemēroti visu veidu ēkām / fasādēm?
Mums ir vairāki modeļi – montējami pie sienas, staba vai žoga. Ja nepieciešams, ieteiksim, kurš modelis ir piemērots jūsu gadījumam.
Vai mājas numuri ir izturīgi pret laikapstākļiem un koroziju?
Jā, tie tiek ražoti no pulverkrāsotas metāla, tāpēc ir izturīgi pret lietu, sauli un aukstumu.
Par preču piegādi un saņemšanu
Tukšs
Cik ilgs laiks nepieciešams produkta piegādei?
- Standarta produkti: 2–5 darba dienas;
- Individuālie pasūtījumi: 5–10 darba dienas atkarībā no sarežģītības.
Vai ir iespējams saņemt produktus uz vietas?
Jā, pasūtījuma laikā izvēlieties "saņemšanu uz vietas" – informēsim, kad izstrādājums būs gatavs.
Vai sūtāt preces uz citām pilsētām / ārvalstīm?
Jā, piegādājam visā Latvijā ar kurjeriem vai pakomātiem. Starptautiskie sūtījumi tiek saskaņoti individuāli.
Par apmaksu
Tukšs
Kādi maksājumu veidi ir pieejami?
Varat norēķināties: ar bankas pārskaitījumu, karti, internetbanku vai skaidrā naudā, saņemot preci uz vietas.
Vai ir iespējams norēķināties pa daļām / nomaksā?
Jā, izvēloties norēķinus internetā, varat izvēlēties līzinga pakalpojumu sniedzēju. Aizpildot nepieciešamos datus, saņemsiet atbildi tajā pašā dienā. Saņemot pozitīvu lēmumu, līzinga kompānija norēķinās par jums, un mēs nekavējoties nosūtīsim preci saskaņā ar norādītajiem piegādes termiņiem.
Vai izrakstāt rēķinus uzņēmumiem?
Jā, izrakstām rēķinus gan fiziskām, gan juridiskām personām.
Par atgriešanu un garantiju
Tukšs
Vai ir iespējams atgriezt preci, ja neder izmērs vai modelis?
Preci var atgriezt 14 kalendāro dienu laikā, ja tā nav lietota un ir saglabājusi oriģinālo preču izskatu un iepakojumu. Atgriešanas izmaksas sedz pircējs.
Vai tiek piemērota garantija?
Piemērojam 24 mēnešu garantiju ražošanas defektiem. Mehāniski bojājumi vai nepareiza lietošana nav garantijas objekts.
Citi jautājumi
Tukšs
Kā ar jums sazināties?
Rakstiet e-pastā: info@kalmetal.lt, zvaniet pa tālruni vai aizpildiet kontaktformu mājaslapā.
Cik ilgs laiks nepieciešams atbildei uz pieprasījumu?
Uz pieprasījumiem parasti atbildam 1–2 darba dienu laikā. Maksimālās slodzes laikā atbilde var nedaudz aizkavēties, bet cenšamies atbildēt pēc iespējas ātrāk.
Vai ražojat pēc rasējuma vai klienta skices?
Jā, varam izgatavot pēc iesniegtās skices, fotogrāfijas vai CAD rasējuma.
Vai piedāvājat vairumtirdzniecības piedāvājumus?
Jā, sadarbojamies ar uzņēmumiem, sētām, nometnēm – piemērojam atlaides, pērkot lielākā daudzumā.
Vai sadarbojaties ar izplatītājiem?
Jā, pieņemam piedāvājumus par vairumtirdzniecības sadarbību. Sazinieties e-pastā: info@kalmetal.lt.
Vai sadarbojaties ar influenceriem?
Jā, esam atvērti partnerībai. Rakstiet mums sociālajos tīklos vai e-pastā: info@kalmetal.lt.
Vai ir iespējams saņemt produkciju testēšanai?
Jā, noteiktos gadījumos nodrošinām testēšanas paketes. Sazinieties ar īsu aprakstu.
Vai piedāvājat atlaides ilgtermiņa sadarbībai?
Jā, ilgtermiņa partneriem tiek piemēroti individuāli nosacījumi.